体育健身、培训等行业都经常用到预付卡,与之相关的消费纠纷也特别多,如何对预付卡进行规范管理?南京发布首批“体育健身备案企业白名单”,给消费者的预付金加了安全锁。
11月23日上午,记者走访了南京市玄武区的多家体育场馆,发现不少场馆已经挂上了南京市体育单用途预付卡备案单位的铜牌,并张贴了预付卡资金协同监管告知书。在通高汇高尔夫球场,南京市民张女士正在咨询交费事宜贝搏体育。“以前给孩子报兴趣班都会先试试看健身,如果对方整体不错健身,考虑长期报班,但是还是有一些担忧。现在有预付卡监管,对于我们消费者更加放心。”南京市民张女士说。
记者了解到,此次发布的首批“体育健身备案企业白名单”共涉及健身场馆16家,收录了经营和信用状况良好、完成预付卡发卡备案、宁满意预付卡平台信息对接、接受预付资金金融机构第三方监管、承诺15天无理由退款、使用官方推荐的格式合同的健身场馆。消费者在入驻宁满意预付卡平台的“白名单”场馆办卡充值,如果出现经营者异常闭店或者跑路的情况,可在宁满意预付卡平台申请退还未消费的金额。“比如我们有一个季度卡,点击购买以后不激活长期有效,如果卡激活使用后,三个月有效期,充值在预付卡平台有监管。”场馆工作人员于莉说贝搏体育。
在另外一家白马中心球场,工作人员表示,加入“白名单”,对企业来说无疑是增加了“信用程度”,也是对企业的一种约束。消费者放心消费后,办卡的意愿也更加强烈。体育部门提醒广大消费者,预付消费有风险、购卡消费要谨慎!购买健身卡一定要养成“选择健身预付产品找白名单企业、购买预付卡付款入第三方存管账户”的消费安全习惯。
“建议消费者选择健身产品到白名单企业,同时特别提醒大家,在白名单企业消费也要把资金扫码交入第三方资金存管账户,如果是这样的话,可以动态查询自己的交费余额,通过资金托管的手段,确保资金安全贝搏体育。”南京市体育局政策法规处处长赵兵说。